Настоящее пользовательское соглашение регулирует отношения между пользователем (далее Пользователь) с одной стороны, и Sodat Group OÜ, рег. номер 14362847, адрес Siidisaba 9-33, Tallinn 11311, Эстония (далее Поставщик услуги) с другой стороны (Пользователь и Поставщик услуги далее совместно Стороны) в интернет-среде https://acv.ee/ru.html (далее acv.ee).
Регистрируясь и используя интернет-среду acv.ee, пользователь подтверждает, что:
- Его возраст на момент заказа или использования услуги составляет не менее 16 лет
- У него есть все допуски и соответствия критериям на использование acv.ee, исходящие из законодательства
- Он ознакомлен с настоящим соглашением и берет на себя ответственность за его выполнение
- Он ознакомлен с дополнительными условиями acv.ee, согласен и берёт на себя ответственность за их выполнение
Условия
1. Определения
1.1. acv.ee – виртуальная среда, расположенная на сайте (в т.ч. другие сайты, входящие в сеть acv.ee), подстраницах и страницах в социальных сетях, принадлежащих компании Поставщик услуги с регистрационным номером 14362847.
1.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в интернет-среде acv.ee (в т.ч. на других веб-сайтах, принадлежащих сети acv.ee).
1.3. Учетная запись – виртуальная учетная запись физического или юридического лица в интернет-среде acv.ee.
1.4. Услуга – услуга, предоставляемая пользователю Поставщик услуги (в т.ч. услуга, предоставляемая пользователю для использования интернет-среды acv.ee, которая заключается в создании учетной записи для пользователя (аккаунт acv.ee), для электронной обработки рекламы пользователя).
1.5. Прайс-лист - документ, в котором определены цены (платы) за услуги Поставщик услуги.
1.6. Рабочий день - календарный день (с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00), не являющийся выходным днем или государственным праздником Эстонской Республики.
1.7. Пользовательское соглашение — документ, который регулирует отношения между Поставщик услуги и пользователем, а также устанавливает правовые основы.
1.8. Условия — неотъемлемая часть настоящего документа.
1.9. Дополнительные условия — неотъемлемая часть настоящего документа: Соглашение о конфиденциальности.
1.10. Законодательство - действующее в Эстонии законодательство.
2. Ответственность, права и обязанности Поставщик услуги
2.1. Поставщик услуги не несет ответственности за рекламу и содержание информации, предоставленной клиентом и представляемой через интернет-среду acv.ee, за качество, наличие контактных данных и точность изложения.
2.2. Поставщик услуги не несет ответственности за все возможные споры между пользователями acv.ee и клиентами, включая судебные споры, иски и претензии.
2.3. Поставщик услуги Ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в связи с использованием предлагаемых услуг или невозможностью их использования.
2.4. Поставщик услуги имеет право без предварительного уведомления удалять, изменять и приостанавливать рекламу услуг или продуктов пользователя в интернет-среде acv.ee в соответствии со своими потребностями.
2.5. Поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке изменять рекламу, услуги и продукты, опубликованные в интернет-среде acv.ee, информируя об этом пользователей в интернет-среде acv.ee.
2.6. Поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке изменять условия, которые вступают в силу с момента их публикации в интернет-среде acv.ee.
2.7. Поставщик услуги имеет право ограничить или заблокировать доступ пользователей, если пользователи наносят ущерб среде acv.ee, создают возможные юридические проблемы или нарушают законы, права интеллектуальной собственности или другие соглашения (в т.ч. совершают нарушения, перечисленные в пункте 9.1), и потребовать выплату договорного штрафа или компенсации (упущенная выгода и стоимость прекращённой деятельности).
2.8. Поставщик услуги имеет право изменять любую информацию, не предупреждая об этом заранее.
2.9. Поставщик услуги имеет право не отвечать на письма пользователя и игнорировать просьбы, заявления или требования пользователя, противоречащие настоящим условиям, дополнительным условиям или законодательству.
2.10. Поставщик услуги обязуется обеспечить оказание услуг при условии, что это не нарушает условий настоящего соглашения. Поставщик услуги не обязано обеспечивать предоставление услуг в интернет-среде acv.ee, если это наносит ущерб его репутации перед другими пользователями, наносит экономический ущерб Поставщик услуги, а также в силу форс-мажорных, технических причин или других обстоятельств, наносящих ущерб интересам других пользователей.
3. Ответственность, права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь несет самостоятельную ответственность за передачу ложной информации о себе в интернет-среде acv.ee.
3.2. Пользователь имеет право зарегистрировать и использовать только одну учетную запись в интернет-среде acv.ee.
3.3. Пользователь имеет право приобретать услуги, опубликованные в интернет-среде acv.ee.
3.4. Пользователь обязуется вести себя в интернет-среде acv.ee в соответствии с положениями настоящих условий, в соответствии с принципами добропорядочности и действующим в Эстонии законодательством.
3.5. Пользователь обязуется самостоятельно отвечать за содержание его объявлений, качество услуг, доступность и достоверность информации
3.6. Пользователь обязуется использовать интернет-среду acv.ee в соответствии с настоящими условиями.
3.7. Пользователь обязан предоставлять только достоверную информацию о себе.
3.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Поставщик услуги о любых проблемах, связанных с использованием интернет-среды acv.ee.
3.9. Пользователь обязан информировать Поставщик услуги об обстоятельствах, которые могут помешать надлежащему выполнению настоящих условий.
3.10. Пользователь обязан предоставить аудиовизуальное содержание своих рекламных объявлений, включая текст, в неэксклюзивную собственность Поставщик услуги; воздерживаться от всех действий, которые могут создать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру интернет-среды acv.ee; воздерживаться от использования любых автоматических программ для сбора или доступа к информации, содержащейся в интернет-среде acv.ee.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут обоюдную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по договору согласно данным условиям и законодательству.
5. Конфиденциальность
5.1. Пользователь дает согласие на обработку, использование и отправку своих персональных данных Поставщик услуги.
5.2. Пользователь всегда имеет возможность отказаться от получения уведомлений от Поставщик услуги.
5.3. Поставщик услуги обязуется не разглашать персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
6. Уведомления
6.1. Поставщик услуги пересылает личные сообщения пользователю в зависимости от содержания сообщения, которое должно быть отправлено на почтовый адрес, адрес электронной почты или через электронную среду самообслуживания. Такие уведомления считаются полученными пользователем по истечении пяти (5) рабочих дней.
7. Разрешение споров
7.1. Поставщик услуги и пользователь руководствуются законодательством.
7.2. Споры разрешаются путем переговоров между сторонами. Если это окажется невозможным, спор будет решаться в Харьюском уездном суде.
8. Интерпретация
8.1. Условие настоящего Соглашения должно толковаться в сочетании с другими условиями настоящего Соглашения, что означает интерпретацию, логично вытекающую из соглашения как целого по смысловому содержанию. При толковании условий предпочтение отдается толкованию, которое делает условие договора законным или действительным. В случае возникнования сомнения понимания выражения, которое может иметь более одного значения, должны пониматься таким образом, который наилучшим образом соответствует характеру и назначению данного Соглащения.
9. Нарушение договора
9.1. Нарушением договора является:
9.1.1. воспроизведение и публикация информации, содержащейся в интернет-среде acv.ee, без согласия Поставщик услуги. Такая информация может быть скопирована только физическими лицами и только для личного использования;
9.1.2. предоставление неверной, неточной или вводящей в заблуждение информации (включая личную информацию и персональные данные);
9.1.3. передача вашей учетной записи третьим лицам без предварительного согласия Поставщик услуги;
9.1.4. рассылка спама и рассылка сообщений другим пользователям без их согласия (в том числе массовая рассылка);
9.1.5. распространение компьютерных вирусов или других технологий, которые могут нанести ущерб интересам и имуществу интернет-среды acv.ee или ее пользователей;
9.1.6. разжигание ненависти, использование нецензурных выражений и пропаганда насилия;
9.1.7. регистрация и использование нескольких учетных записей в интернет-среде acv.ee;
9.1.8. все другие действия, которые наносят ущерб репутации интернет-среды acv.ee перед другими пользователями, нарушают надлежащее функционирование интернет-среды acv.ee (в т.ч. снижают безопасность и количество активных пользователей), снижают качество и доход Поставщик услуги и нарушают интересы и права других пользователей.
9.2. В случае нарушения договора пользователь обязуется возместить Поставщик услуги упущенную выгоду, расходы, связанные с перерывом работы системы acv.ee и в надлежащей хозяйственной деятельности, а также неустойку. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательств.
9.3. В случае регистрации и использования нескольких (более одного) аккаунтов в интернет-среде acv.ee, пользователь обязуется уплачивать Поставщик услуги неустойку за каждое использование выборки, фильтрации и за каждый заказ услуги, созданные с этого дополнительного аккаунта.
9.4. Оплата договорного штрафа не освобождает пользователя от обязательств, изложенных в настоящих условиях. В случае нарушения этих условий Поставщик услуги может потребовать неустойку независимо от фактического ущерба и не взирая на полученные извинения.
10. Другие условия
10.1. Если какие-то положения условий настоящего соглашения окажутся противоречащими закону, все остальные части соглашения являются действительным. В случае появления положения, противоречащего законодательству, оно заменяется на положение, соответствущее законодательству и максимально приближеное по смыслу и сути к оригиналу.
10.2. Пользователь несет ответственность за нарушение настоящих условий, если представитель пользователя (член правления или его правопреемник или другое лицо, представляющее его) использовал учетную запись пользователя в ходе своей деятельности, в том числе работник, служащий или представитель клиента, несет ответственность за нарушение.
10.3. Пользователь считается уведомленным или предупреждённым в том случае, если уведомлен или предупреждён его представитель
10.4. Обязательства, изложенные в настоящих условиях, должны быть выполнены в срок, указанный в условиях. Если такой срок в условиях не указан, то не позднее, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи соответствующего запроса пользователем или Поставщик услуги.
10.5. Если интернет-среда acv.ee не работала по техническим причинам, и в результате у пользователя не было возможности использовать приобретенную услугу Поставщик услуги полностью или частично, acv.ee предоставляет пользователю возможность добавить неиспользованные услуги или отправку на адреса или вернуть неиспользованные деньги на основании письменного заявления не позднее 30 дней после восстановления интернет-среды acv.ee. Заявление будет рассмотрено в течение 20 рабочих дней.
10.6. Если пользователь уверен, что блокировка его учетной записи со стороны Поставщик услуги является несправедливой, пользователь имеет право подать письменное заявление в Поставщик услуги с обоснованием. Заявление будет рассмотрено в течение 20 рабочих дней. Если Поставщик услуги примет решение в пользу пользователя, блокировка его учетной записи будет отменена. Поставщик услуги оставляет за собой право не отвечать на заявку.
10.7. На действительность настоящего Соглашения не влияет тот факт, что стороны не согласовали условия, относящиеся к определению их прав и обязанностей, если можно предположить, что соглашение было бы заключено без подтверждения сторон. В таком случае применяется разумное в данных обстоятельствах условие с учетом воли сторон, характера и цели договора и добросовестности.
11. Цена услуг и оплата за них
11.1. Регистрация бесплатна. Поставщик услуги оставляет за собой право изменять цены на дополнительные услуги в любое время без предварительного уведомления.
11.2. Оплатить услуги можно несколькими способами. Пользователь несет ответственность за правильное соблюдение платежных инструкций, и в случае их нарушения Поставщик услуги не гарантирует получение оплаченных сумм. Внешние платежные системы не всегда могут работать должным образом, в этом случае Поставщик услуги не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате недоступности оплаченных сумм.
11.3. В случае проблем с выполнением платежа пользователь должен обратиться к обслуживающему его оператору.
11.4. Неиспользованные части уплаченных сумм могут быть возвращены с баланса в течение 30 календарных дней с даты внесения. Возврат денежных средств будет производиться способом, которым пользователь оплачивал услуги Поставщик услуги.
11.5. В случае нарушения договора Поставщик услуги оставляет за собой право не возвращать неиспользованные части уплаченных пользователями сумм.
12. Расторжение договора и пересмотр его условий
12.1. Настоящий договор расторгается автоматически с блокировкой учётной записи, однако это не освобождает от обязательсв по договору.
12.2. Поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее соглашение путем блокировки учетной записи пользователя. Если пользователь не выполняет свои обязательства в соответствии с условиями настоящего соглашения, требуется неустойка или подаётся иск в Харьюский уездный суд.
